ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
Российская Федерация, город Москва
именуемый далее как «Компания» с одной стороны, и акцептовавшее оферту, размещенную в сети Интернет по адресу https://www.iquest.su/RU/info/user-loan/text/show.html, третье лицо заключили настоящее пользовательское соглашение о нижеследующем.
1. Термины и определения
1.1. В настоящем пользовательском соглашении, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:
«Заказ» Должным образом оформленный с помощью Сайта запрос Пользователя на участие в Мероприятии Исполнителя, свидетельствующий о намерении Пользователя заключить с Исполнителем сделку по приобретению Квеста при проведении конкретного Мероприятия, либо к Квесту не привязанному к конкретному месту и/или времени на Сайте, устанавливающую обязанность Исполнителя провести Мероприятие и право Пользователя воспользоваться доступом к Квесту в указанные на Сайте дату, время и месте.
«Сайт» Совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу http://iquest.su/. Сайт является Интернет - ресурсом, предназначенным для публикации и получения информации о различных Квестах проводимых Исполнителем, а также для предоставления доступа Пользователей к материалам Квестов Исполнителя, в том числе и на мероприятиях, проводимых Исполнителями. Здесь и далее, все ссылки приведены с указанием протокола http, что равносильно указанию протокола https в случае технической возможности осуществлять данное подключение.
«Квест» - Информационная услуга, оказываемая Исполнителем Пользователю, являющаяся информационным материалом для проведения мероприятия, личного или общественного, которое проводится Пользователем в определенную дату, время и место, либо без привязки к определенной дате и/или времени и/или месту, информация о котором размещается на Сайте, с целью, в том, числе, сбора информации о Пользователях, заинтересованных в получении соответствующей услуги. Включает в себя предоставленный на Сайте информационный контент в виде текста, аудио, видео, изображений и т.д. и предусматривает какой-либо ответ Пользователя, введенный в ответную строку. Основной задачей Исполнителя в ходе проведения мероприятия является получение участником (участниками) контента в виде вопросов и ввода своего варианта ответа для проверки, участие в рейтигах. Контент может сопровождаться дополнительной информацией, являющейся вопросами, подсказками, советами, которые не является безоговорочным руководством к действию для Пользователя. Организация и проведение мероприятия осуществляется Пользователем самостоятельно, Квест является информационным материалом, предназначенным для проведения этого мероприятия.
«Личный кабинет» - Специально предназначенный раздел сайта, который доступный только Пользователю.
«Пользователь» Любое лицо, акцептовавшее оферту, размещенную в сети Интернет по адресу https://www.iquest.su/RU/info/user-loan/text/show.html.
«Правила пользования сайтом» Обязательные к исполнению всеми Пользователями правила, постоянно размещенные на Сайте по адресу https://www.iquest.su/RU/info/terms/text/show.html.
«Соглашение» Настоящее пользовательское соглашение, а также все приложения к нему. «Стороны» Пользователь и Компания.
«Счет» Расчетный счет Компании в кредитной организации, указанный на Сайте, либо счет Компании у платежного агента, указанный на Сайте.
«Электронный билет» - Доступ к бесплатному или оплаченному Квесту в виде кнопки «Начать Квест» в Личном кабинете Пользователя на Сайте, содержащей статус и название доступного Квеста, при необходимости содержащие его дату и время. Подтверждает совершение сделки, устанавливающей обязанность Исполнителя провести Квест и право Пользователя посетить мероприятие по проведению Квеста в указанные в Электронном билете дату, время и месте.
«Купить Квест» заключение сделки между Пользователем и Исполнителем, с оплатой Пользователем в пользу Компании полной стоимости, определенной Исполнителем в анонсе Квеста. По факту поступления оплаты Компания активирует Электронный билет.
«Получить Квест бесплатно» заключение сделки между Пользователем и Исполнителем, без оплаты Пользователем стоимости, определенной Исполнителем в анонсе Квеста. Компания активирует Электронный билет по факту заключения такой сделки.
Реализация (продажа) или активация Электронных билетов означает совершение названных сделок.
«Исполнитель» - пользователь Сайта, который опубликовал или сгенерировал на Сайте квест.
В рамках данного Пользовательского соглашения, во всех случаях, когда доступ к Квесту осуществляется на платной основе, и автором Квеста является пользователь Беатриче, LightQuest или QuestLab, Исполнителем по предоставлению доступа к Квесту является Компания, а организатором является Пользователь.В остальных случаях Исполнителем является иной пользователь Сайта, являющийся и именуемый Автором.
1.2. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Соглашения, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
1.3. Названия заголовков (статей) Соглашения предназначены исключительно для удобства пользования текстом Соглашения и буквального юридического значения не имеют.
2. Предмет Соглашения
2.1. В порядке и на условиях, предусмотренных Соглашением, Компания предоставляет Пользователю возможность использования Сайта, а Пользователь обязуется при необходимости использовать Сайт в соответствии с условиями Соглашения.
2.2. На основании Соглашения Пользователь имеет возможность использовать Сайт, в частности путем получения размещенной на Сайте информации о Квестах, а также путем получения возможности участвовать в Квесте, оформив Заказ, осуществив действия, предусмотренные Исполнителем (в частности, зарегистрировавшись и при необходимости внеся соответствующую плату) и получив Электронный билет от Компании. Кроме того Пользователь вправе использовать Сайт иным способом, предусмотренным Компанией. В случаях, предусмотренных соответствующими соглашениями между Компанией и Исполнителем, Компания, действуя от своего имени, но за счет Исполнителя, либо действуя от имени и за счет Исполнителя, осуществляет реализацию Пользователям Электронных билетов и предоставляет посредством своего Сайта полный доступ к Квестам Исполнителя.
2.3. Если иное прямо не предусмотрено соглашением между Сторонами, Компания не является организатором любых мероприятий и Квестов, продавцом каких-либо товаров или услуг. Все обязательства по поводу проведения Квестов и мероприятий, купли-продажи соответствующих товаров или оказания соответствующих услуг возникают между Пользователем и Исполнителем и/или третьими лицами. Если иное прямо не предусмотрено соглашением между Сторонами, Компания не несет ответственность за действительность и исполнимость указанных обязательств. При этом в случае, если Пользователь приобретает Электронный билет путем перечисления денежных средств Компании, Компания принимает на себя обязательство выдать Пользователю Электронный билет путем размещения в Личном кабинете Пользователя кнопки «Начать Квест» и предоставить полный доступ к контенту Исполнителя, относящегося к данному Квесту, и только до момента окончания данного Квеста.
2.4. Заключая Соглашение, Пользователь соглашается с тем, что Компания вправе передать свои права и обязанности по Соглашению любым третьим лицам. Настоящий пункт является согласием Пользователя на перевод долга любому третьему лицу в соответствии с пунктом 1 статьи 391 Гражданского кодекса Российской Федерации. Пользователь не вправе передать свои права по Соглашению третьим лицам без письменного согласия Компании.
3. Права и обязанности Компании
3.1. Компания вправе заблокировать доступ к Сайту для Пользователя, если он своими действиями или бездействием нарушает условия Соглашения, иные соглашения между Сторонами или иные требования Компании.
3.2. Компания вправе без объяснения причин отказать Пользователю в оформлении Заказа. При этом в случае если Пользователем был приобретен Электронный билет путем перечисления денежных средств Компании, Компания обязуется либо оформить Электронный билет, либо отказаться от его оформления и вернуть Пользователю уплаченные денежные средства.
3.3. Компания вправе производить модификацию любого программного обеспечения Сайта, приостанавливать работу Сайта, при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа Сайту.
3.4. Компания вправе использовать данные Пользователя или иных лиц, информация о которых внесена Пользователем на Сайт, в маркетинговых целях. Пользователь гарантирует, что данные, внесенные Пользователем на Сайт, являются добровольно предоставленными им и третьими лицами, и третьи лица ознакомлены с условиями Соглашения.
3.5. Компания вправе направлять Пользователю и иным лицам, информация о которых внесена Пользователем на Сайт, информационные и рекламные сообщения, как по адресу электронной почты, так и по номеру мобильного телефона, сведения о которых содержатся на Сайте. Настоящим Пользователь дает согласие на получение подобной информации, также гарантирует, что аналогичное согласие предоставлено и лицами, сведения о которых Пользователь внес на Сайт.
3.6. Компания вправе произвести проверку данных Пользователя и иных лиц, указанных Пользователем, по своим критериям и критериям Исполнителей. Кроме того, Компания вправе требовать от Пользователя предъявления документов, удостоверяющих его личность, и предоставления иных данных, идентифицирующих Пользователя, в случаях предусмотренных условиями соответствующих мероприятий, либо законодательством Российской Федерации. В случае непредставления документов, либо несоответствия сведений в них, Компания вправе отказать Пользователю в использовании Сайта.
3.7. Компания вправе консультировать Пользователя по ходу оформления/подтверждения/оплаты Заказа. В том числе самостоятельно связываться с Пользователем по указанным Пользователем номерам телефонов.
3.8. Компания вправе выбирать самостоятельно и, по своему усмотрению, устанавливать способы идентификации Пользователя на всех своих ресурсах, в том числе сайтах, серверах и прочих.
3.9. Компания обязана информировать Пользователя о статусе Заказа и активации Электронного билета. Фактом того, что Пользователь информирован, является факт отправки электронного письма на адрес электронной почты, указанный Пользователем при регистрации на Сайте, содержащего подтверждающую информацию или факт отображения информации в Личном кабинете.
4. Права и обязанности Пользователя
4.1. Пользователь обязуется знакомиться с актуальной версией Соглашения при каждом посещении Сайта до момента пользования Сайтом.
4.2. Пользователь обязуется соблюдать Правила пользования сайтом, указанными на странице https://www.iquest.su/RU/info/terms/text/show.html.
4.3. Пользователь обязуется предоставлять достоверную и по необходимости полную информацию при использовании Сайта.
4.4. Пользователь обязуется самостоятельно проверить данные Заказа перед его оформлением. Пользователь несет полную ответственность за достоверность и правомерность употребления данных, использованных им при оформлении Заказа.
4.5. Пользователь обязуется ознакомиться с содержанием, условиями регистрации и порядком проведения Квеста, а также с дополнительными требованиями, предъявляемыми Исполнителем до оформления Заказа. В случае если Пользователю не полностью ясны какие-либо условия проведения Квеста и мероприятий с ним связанных, в том числе, порядок оплаты, Пользователь обязуется уточнить эти условия, а при невозможности уточнения отказаться от оформления Заказа и посещения мероприятия.
4.6. Пользователь вправе выбирать из предложенных на Сайте способов способ оплаты Квеста. При этом Пользователь обязуется самостоятельно ознакомиться с правилами пользования выбранным им способом платежа.
4.7. В течение 30 дней с момента оплаты Квеста, но не позднее даты окончания Квеста (если она определена), Пользователь вправе отказаться от использования Квеста (участия в мероприятии) после оформления и оплаты Заказа на условиях Исполнителя. В этом случае Пользователь должен нажать на ссылку «Отказаться от Квеста и вернуть деньги», далее нажать на кнопку подтверждения «Да я передумал проходить Квест», но только до того момента, как нажал кнопку на Сайте «Начать Квест». В этом случае Компания автоматически осуществляет возврат полной стоимости приобретенного Пользователем Электронного билета на баланс Пользователя на Сайте. Пользователь может использовать данные средства для оплаты других Электронных билетов или оформить письменное заявление на возврат денежных средств, за вычетом комиссионных сборов, удержанных платежными системами за перевод денег, отправив его по адресу support@iquest.su. Иное может быть оговорено соглашением между Пользователем и Исполнителем. В случае, если запрос на осуществление Возврата направлен Пользователем позднее, чем была нажата кнопка «Начать Квест» в Личном кабинете Пользователя, услуга считается оказанной и деньги Пользователю не возвращаются, если иное не оговорено соглашением между Пользователем и Исполнителем. Настоящий пункт применим только к Квестам, оформленным (полученным, купленным) без использования купонов, сертификатов и/или промокодов. Услуга по продаже подарочных сертификатов на Сайте считается выполненной в полном объеме в момент появления в Личном кабинете Пользователя кода сертификата, уплаченные за подарочный сертификат средства не подлежат возврату ни при каких условиях, обмен кода сертификата на денежные средства не допускается.
4.8. Пользователь вправе отказаться от использования Квеста (участия в мероприятии) после оплаты Заказа не позднее, чем через 7 дней с момента начала Квеста, в случае, если соблюдены все условия: оплата Квеста осуществлена на сайте iquest.su, при покупке не использовались купоны, сертификаты и промокоды, Пользователь прекратил использование Квеста открыв не более 30% вопросов в этом Квесте. В этом случае Пользователь должен направить по электронной почте support@iquest.su запрос на возврат средств на баланс. Компания осуществляет возврат полной стоимости приобретенного Пользователем Электронного билета на баланс Пользователя на Сайте. Пользователь может использовать данные средства для оплаты других Электронных билетов или оформить письменное заявление на возврат денежных средств, за вычетом комиссионных сборов, удержанных платежными системами за перевод денег, отправив его по адресу support@iquest.su. Иное может быть оговорено соглашением между Пользователем и Исполнителем. Настоящий пункт применим только к Квестам, оформленным (полученным, купленным) без использования купонов, сертификатов и/или промокодов. Услуга по продаже подарочных сертификатов на Сайте считается выполненной в полном объеме в момент появления в Личном кабинете Пользователя кода сертификата, уплаченные за подарочный сертификат средства не подлежат возврату ни при каких условиях, обмен кода сертификата на денежные средства не допускается.
4.9. Пользователь обязуется оплатить в полном объеме самостоятельно или через третьих лиц стоимость Заказа (Электронного билета). Для этого Пользователь пополняет баланс способами, предложенными на Сайте, и в случае, если средств на балансе достаточно для оплаты полной стоимости Электронного билета, сумма баланса уменьшается на данную стоимость, а Электронный билет считается проданным, и у Пользователя возникает право получить доступ к Квесту на Сайте Компании или воспользоваться иной услугой Исполнителя.
4.10 Пользователь обязан ознакомить с Пользовательским соглашением и Правилами пользования сайтом всех лиц, которые используют сайт с помощью учетной записи Пользователя. Такие участники являются членами команды Пользователя и на них распространяется действие настоящего соглашения в полном объеме.
5. Порядок оформления Заказа и получения Электронного билета
5.1. Пользователь, желающий получить доступ к Квесту или воспользоваться иной услугой Исполнителя, информация о которой размещена на Сайте, изучает информацию о них на соответствующей странице Сайта.
5.2. Для оформления Заказа Пользователь должен совершить следующие действия:
5.2.1. выбрать Квест на Сайте;
5.2.2. Нажать на кнопку «Купить Квест» или «Получить Квест бесплатно», в зависимости от того что предложено. В случае, если Сайт не определил Пользователя как зарегистрированного пользователя, то Пользователю необходимо ввести свои данные авторизации или пройти первичную регистрацию на сайте. Это может быть выполнено или с помощью логина и пароля, или с помощью подтвержденного профиля социальных сетей, поддерживаемых Сайтом. Первичный вход с использованием профиля социальной сети является регистрацией.
5.2.3. В случае успешной авторизации Пользователя Заказ считается принятым.
5.3. Компания подтверждает принятие и оформление Заказа путем размещения в Личном кабинете Пользователя Электронного билета на оплаченный Квест.
5.4. В случае если Квест и участие в сопутствующем мероприятии является для Пользователя безвозмездным, а Исполнителем не установлено дополнительных требований для участия в Квесте или мероприятии, вместе с подтверждением оформления Заказа Компания в Личном кабинете Пользователя появляется Электронный билет, предоставляющий возможность прохождения Квеста.
5.5. В случае если Квест и участие в сопутствующем мероприятии является платным, Пользователь должен оплатить Заказ. Оплата Заказа производится осуществляется средствами, находящимися на балансе Пользователя на Сайте, если этих средств достаточно для полной оплаты. В случае, если средств на балансе Пользователя не достаточно для полной оплаты Заказа, Сайт перенаправляет Пользователя на страницу пополнения баланса. Для пополнения баланса Пользователь выбирает соответствующий способ оплаты, указанный на странице Сайта и производит оплату в соответствии с правилами осуществления платежей выбранного Пользователем способа оплаты. В зависимости от способа оплаты с Пользователя может взиматься комиссия в процентах от стоимости Заказа либо в твердой сумме. Информация о наличии и размере комиссии доступна Пользователю до совершения платежа. Данная комиссия является комиссией платежного агента и не получается Компанией или Исполнителем. В случае возврата билетов сумма комиссии платежного агента не подлежит возмещению. После пополнения баланса Пользователя активация Электронного билета произойдет автоматически в том случае, если суммы на балансе пользователя достаточно для оплаты Заказа и если Пользователь не закрыл страницу Сайта, ожидающую подтверждения платежа. Если Пользователь закрыл страницу Сайта, ожидающую подтверждение платежа или произошел разрыв связи с этой страницей во время ожидания платежа, то Заказ автоматически отменяется и Пользователю нужно повторно нажать на кнопку «Купить Квест» после того, как он убедится в успешном пополнении баланса в Личном кабинете. После успешного оплаты Заказа с баланса Пользователя Компания направляет Пользователю сообщение с уведомлением активации Электронного билета и полученном Пользователем доступе к Квесту в Личном кабинете Пользователя.
5.5.1 Компания оставляет за собой право на списание денежных средств с Баланса Клиента в одностороннем порядке в следующих случаях:
- если денежные средства были ошибочно зачислены Компанией на Баланс Пользователя;
- в случае неполной оплаты Пользователем Контента;
- если денежные средства получены клиентом незаконным/недобросовестным способом;
- в других случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ.
5.5.2 В случае образования у Пользователя задолженности перед Компанией, Компания вправе заблокировать Баланс в Личном кабинете Пользователя в целях погашения долга, о чем Пользователю приходит уведомление посредством направления письменного сообщения в любой из контактных данных, указанных в Регистрационных данных Пользователя. В случае неоплаты Пользователем задолженности в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения уведомления, Компания имеет право аннулировать имеющиеся у Пользователя Контент в счет погашения задолженности.
5.6. Моментом оплаты Заказа является момент поступления денежных средств на Счет. С момента оплаты Заказа между Исполнителем и Пользователем возникают предусмотренные условиями Квеста и мероприятий обязательства. С того же момента у Компании возникает обязательство по предоставлению доступа Пользователю к Квесту.
5.7. В случае внесения за Пользователя платежа третьими лицами все права и обязанности в отношении этого платежа возникают у Пользователя, и такие действия третьих лиц оцениваются Сторонами как совершенные указанными третьими лицами в интересах Пользователя и не порождающие каких-либо прав и обязанностей между указанными третьими лицами и Компанией.
5.8. Пользователь участвует в Квесте и сопутствующих мероприятиях в соответствии с правилами, установленными Исполнителем.
5.9. В случае, если Пользователь проходит (использует) Квест, предназначенный для прохождения в конкретном месте (по конкретному адресу), находясь при этом в другом месте, Исполнитель имеет право ограничить Пользователя в прохождении Квеста. При этом, услуга по предоставлению доступа к Квесту считается оказанной в полном объеме и средства за оплату данного Квеста возврату не подлежат.
5.10. При выявлении случаев, когда Пользователь в качестве ответов на Квест вводит символы (слова) исключительно с целью исчерпания числа попыток на ввод ответ и получения текста правильного ответа, в случаях ввода неправильных ответов на более, чем 3 вопроса подряд, Исполнитель имеет право ограничить Пользователя в прохождении Квеста, или ограничить доступ Пользователя в ряду вопросов Квеста, или увеличить число попыток на ввод ответов на вопросы Квеста на свое усмотрение. При этом, услуга по предоставлению доступа к Квесту считается оказанной в полном объеме и средства за оплату данного Квеста возврату не подлежат.
5.11. В случае, если пользователь использует для покупки (получения) Квеста купон или промокод любого типа, либо бонусные средства, зачисленные Администраторм на баланс Пользователя, услуга по предоставлению Квеста (доступу к Квесту, продаже электронного билета) считается выполненной в полном объеме с момента добавления Квеста в раздел 'Ваши квесты' в Личном кабинете. Возврат средств по таким Квестам не осуществляется ни при каких условиях. Уплаченная стоимость купона или промокода не может считаться оплатой за Квест, подлежащей возврату при отказе Пользователя от Квеста.
6. Ответственность
6.1. Информация, контент Квестов и мероприятий, размещаемый на Сайте, добавляется на Сайт Исполнителями. Компания не имеет технической возможности и не обязана контролировать размещенную информацию и подвергать ее обязательной проверке и одобрению. Компания не гарантирует достоверность, точность, полноту или качество любой информации, публикуемой Исполнителями и/или третьими лицами на Сайте. Компания не поддерживает и не подтверждает никакую информацию, размещенную Исполнителями и/или третьими лицами на Сайте. Пользователь понимает и соглашается, что, используя Сайт, он может увидеть информацию, которая является оскорбительной, недостойной или спорной. Никакое мнение Пользователей, указанное на Сайте в контенте или отзывах, не является мнением Компании.
6.2. Компания не имеет возможности и не обязана производить проверку размещаемой Исполнителями, и не может гарантировать полное отсутствие неточностей в ней, в связи с чем не несет перед Пользователем ответственности за любые ошибочные и/или недостоверные данные в Квестах и услугах, равно как и за причиненный Пользователю вред и/или убытки из-за наличия ошибок в информации или вообще из-за непосредственного предоставления информации.
6.3. Любые материалы, полученные с использованием Сайта, Пользователь может использовать на свой собственный страх и риск, на него возлагается ответственность за любой ущерб, который может быть нанесен в результате использования этих материалов или в результате их неиспользования. Компания ни при каких обстоятельствах не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами за любой ущерб, вызванный использованием Сайта, содержимого Сайта или иных материалов, к которым был получен доступ с Сайта.
6.4. Компания не несет ответственности за любые действия, в том числе некорректное поведение, любых лиц, использующих Сайт.
6.5. Компания не гарантирует, что:
6.5.1. Сайт будет соответствовать требованиям Пользователя;
6.5.2. результаты, которые могут быть получены с использованием Сайт, будут точными и надежными;
6.5.3. качество какого-либо продукта, услуги, информации, полученного с использованием Сайта, будет соответствовать ожиданиям Пользователя;
6.5.4. Сайт будет работать непрерывно, быстро, надежно и без ошибок и будет соответствовать ожиданиям Пользователя;
6.5.5. все ошибки на Сайте будут исправлены.
6.6. Сайт или его элементы периодически могут быть частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или других работ технического характера, обеспечивающих нормальное функционирование Сайта. В таком случае Компания не несет обязательств по уведомлению Пользователей или неполучению ими информации.
6.7. Размер убытков, которые могут быть возмещены Компанией Пользователю и/или любому третьему лицу, в любом случае ограничен в соответствии с положениями части 1 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации суммой в 1 000 (одна тысяча) рублей.
6.8. Компания не несет ответственности за несоблюдение Исполнителем условий проведения мероприятий и/или содержания Квеста или предоставления услуг, так как данные условия и правила находятся в исключительном ведении Исполнителя.
6.9. Пользователь принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с оформлением Заказов. Пользователь несет единоличную ответственность за любую проблему, возникшую в процессе регистрации, оформления, подтверждения и оплаты Заказа, прохождения Квеста и/или участия в мероприятии. В подобном случае Компания не несет ответственность за любой ущерб (денежного или иного характера), возникший в результате проблемы, вызванной или обусловленной ошибкой или халатностью Пользователя при использовании Сайта, в том числе, неуспешным завершением или подтверждением любой операции.
6.10 Пользователь несет единоличную и полную ответственность за действия и безопасность лиц, использующих Сайт совместно с ним или самостоятельно через учетную запись Пользователя. Такие лица считаются членами команды Пользователя и на них распространяется действие всех пунктов настоящего соглашения.
7. Персональные данные
7.1. Компания может, но не обязана, запрашивать у Пользователя его Персональные данные. Внося при регистрации на мероприятие и оформлении Заказа свои персональные данные в форму на Сайте, либо в форму Компании, расположенную на ином сайте в сети Интернет, Пользователь дает свое согласие на обработку персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием. Указанное согласие предоставляется пользователем Компании, а также Исполнителю.
7.2. Настоящим Пользователь подтверждает, что он передает свои персональные данные для обработки Компании и соответствующему Исполнителю и согласен на их обработку в случае, если такие персональные данные будут запрошены. Пользователь также уведомлен, что обработка его персональных данных будет осуществляться Компанией и Исполнителем на основании пункта 5 части 1 статьи 6 Федерального закона №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных» (в редакции от 25.07.2011), а также на основании пункта 1 части 1 статьи 6 Федерального закона №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных» (в редакции от 25.07.2011) в связи с чем Пользователь при необходимости выдает согласие на обработку персональных данных.
7.3. Пользователь дает Компании и Исполнителю согласие на обработку следующих персональных данных:
7.3.1. фамилия, имя, отчество;
7.3.2. номера контактных телефонов;
7.3.3. адреса электронной почты;
7.3.4. сведения об интересах.
7.4. Целями обработки персональных данных является исполнение Компанией и Исполнителем соответствующих договоров, а также проведение необходимых маркетинговых мероприятий.
7.5. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
7.6. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и соглашениями между Сторонами.
7.7. Оформляя Электронный билет на Квест, размещенный на Сайте, Пользователь соглашается, что его персональные данные становятся доступны Исполнителям, являющимся организаторами (администраторами) данного Квеста.
7.8. Персональные данные обрабатываются до момента ликвидации Компании, либо до ликвидации Сайта (в зависимости от того, какое событие наступит позднее). Персональные данные обрабатываются Исполнителем в порядке, предусмотренном Исполнителем. Хранение персональных данных осуществляется согласно действующему законодательству Российской Федерации.
7.9. Согласие на обработку персональных данных Компанией может быть отозвано Пользователем, путем направления письменного заявления представителю Компании на электронный адрес support@iquest.su.
7.10. В случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных Компания вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных» (в редакции от 25.07.2011).
7.11. Политика по обработке персональных данных Компании является в соответствии с требованиями части 2 статьи 18.1 Федерального закона №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных» (в редакции от 25.07.2011) общедоступной и постоянно расположена по адресу https://www.iquest.su/docs/iquest_Polices.pdf.
8. Разрешение споров и применимое право
8.1. Соглашения и все возникающие из него правоотношения регулируются законодательством Российской Федерации. Все возникающие споры разрешаются на основании законодательства Российской Федерации.
8.2. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным Соглашения, Стороны будут стремиться решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.
8.3. Указанное в пункте 8.2 Соглашения сообщение не позднее 3 (трех) рабочих дней направляется Пользователем по электронной почте на адрес support@iquest.su, а также направляется Компании в письменном виде посредством отправки по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. Сообщение должно содержать суть предъявляемого требования, доказательства, подтверждающие требование, а также сведения о Пользователе.
8.4. В течение 20 (двадцати) рабочих дней с момента получения указанного в пункте 8.2 Соглашения сообщения, при условии, что данное сообщение соответствует положениям пункта 8.3 Соглашения, Сторона, получившая его, обязана направить ответ на это сообщение.
8.5. В случае если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение Стороной в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты, указанной в п.8.4, либо если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит передаче на рассмотрение в Арбитражный суд города Москвы, либо в суд общей юрисдикции по месту нахождения Компании.
9. Вступление Соглашения в силу и изменение условий Соглашения
9.1. Текст Соглашения, постоянно размещенный в сети Интернет по адресу https://www.iquest.su/RU/info/user-loan/text/show.html, содержит все существенные условия Соглашения и является предложением Компании заключить Соглашение с Пользователем, на указанных в тексте Соглашения условиях. Таким образом, в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, текст Соглашения является публичной офертой.
9.2. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, надлежащим акцептом этой оферты считается последовательное осуществление любым третьим лицом следующих действий:
9.2.1. ознакомление с условиями Соглашения;
9.2.2. прохождением регистрации, которая заключается в введении регистрационных данных в анкете регистрации и подтверждение достоверности этих данных и желания выполнить акцепт нажатием кнопки «Регистрация нового пользователя», либо нажатием на пиктограмму логотипа социальной сети.
9.3. С момента прохождения регистрации и в случае верного последовательного выполнения всех указанных выше действий, Соглашение считается заключенным. При этом Соглашение в настоящей редакции вступает в силу не ранее 16.03.2016 года.
9.4. Соглашение может быть расторгнуто в любое время по инициативе каждой Стороны. Для этого Компания размещает уведомление о расторжении Соглашения на Сайте и/или направляет Пользователю соответствующее уведомление, с момента такого размещения/направления такого уведомления Соглашение считается расторгнутым. Пользователь может расторгнуть направив Компании по электронной почте на адрес support@iquest.su сообщение о расторжении Соглашения.
9.5. Стороны соглашаются, что Соглашение может быть изменено Компанией в одностороннем порядке путем размещения обновленного текста Соглашения в сети Интернет по адресу https://www.iquest.su/RU/info/user-loan/text/show.html. Пользователь подтверждает свое согласие с изменениями условий Соглашения путем использования Сайта. При несогласии с измененной версией Соглашения, Пользователь прекращает пользование Сайтом.
9.6. Пользователь, не согласный с условиями Соглашения и/или с изменением условий Соглашения должен незамедлительно расторгнуть Соглашение в порядке, предусмотренном пунктом 9.4 Соглашения.
9.7. Адреса и реквизиты
Телефон: 8-926-44-55-690
